Итак, Таня Здрасте постоянно пишет про какие то деньги пропавшие со счёта. Уже довольно долго. Мы что то решаем-решаем, но никак не порешаем.

Поэтому, дабы решить эту проблему раз и навсегда - она будет решаться гласно, на глазах общественности.

Итак, чуть ниже Таня должна будет описать суть проблемы.

Когда начались проблемы у сайта, его заблокировали,при переезде на новый адрес у меня резко уменьшился на четыре тысячи счёт.
Об этом я уже неоднократно писала.
На старом адресе был правильный счёт,но он был заблокирован,а на новом уменьшенный на четыре тысячи.
Приводила скриншоты в личку.
Потом тут об этом писала. Потом опять в личку.

А сколько пропало-то?
Вообще это очень странно, мне приходили жалобы на то что были задержки с поступлением на счет, но как после оказывалось то было из-за небольших сбоев в самой системе оплаты, когда она не сразу реагировала и начисляла, т.е. чисто технические глюки на которые мы никак не можем влиять. Больше никаких жалоб не поступало. Тот тролль что живет на сайте, не в счет.
Предлагаю компромисс. Я сейчас списываю со своего счета 5000 (пять) тысяч и делаю зачисление на счет вышеназванного пользователя, не потому что считаю администрацию чем-то обязанной, а просто хочу сделать старожилу приятное. И надеюсь инцидент будет исчерпан. Если zdraste захочет, она за то время что будет действовать абонемент с этих средств, легко наберет на новый, писать отзывы не так и сложно, главное не стирать их если кто-то что-то скажет, так как при этом деньги снимаются.

Мне чужое не надо.
Мне вообще те деньги не нужны,я коплю на вечное скачивание книг.
Мне нужна только библиотека, скачивание с нее.

Ну тогда давай по новой.

Пошагово - объясни, что и куда пропало и прикрепи скрины.

Я не понимаю. У вас была сумма - так? Так. Вы же оплатили с нее абонемент? Или не покупали?

Пока что без вопросов, пожалуйста, пусть человек сначала всё подробно опишет. :)) А то ещё больше запутаемся.

скриншоты с разной суммой я высылала в личку, несколько раз. и на емайл.




было 7600 а осталось четыре тыс.

нет, абонемент я уже как несколько лет не покупаю, собираю деньги на долговременное скачивание, было что-то тут такое до переездов.

zdraste, сделай теперь скриншот со страницы абонементов.

эээ... Таня, это что? картинки с заданием: найдите 10 отличий???

это на сегодняшний момент, но там добавили деньги за участие в Читалии, и кажется за человека года.

а трехмесячной давности, что было вначале апреля, у меня на емайле есть письмо, которое я высылала администрации.
вот еще раз его сюда загружаю.

ну счет там 7600 есть?
а потом, как переехали, он уменьшился.
четыре тыс.осталось.
сейчас там за Читалию добавили, за человека года, и стало 5455

zdraste, я же попросил ещё скрин со страницы, где список всех абонементов виден твоих. :) Либо пришли мне в личку пароль свой.

я прислала пароль на емайл (Четверг, 24 мая 2018, 12:09 -04:00 от Барни ): , письмо отправлено 25 мая. . я этот пароль так и не меняла.